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  1. Identification du vendeur
    Expert canin
     – Hotondstraat 3 – 9600 Renaix – Belgique
    TVA : BE0748.746.265
    GSM : 0032 476 593612
    mail : shop@dog-expert.be
  2. Application
    Sauf convention contraire expresse et écrite entre les parties, les relations entre Dog-Expert et ses clients sont soumises aux présentes conditions générales de vente, lesquelles sont réputées acceptées par le client dès la passation de commande. En passant commande, le client renonce également expressément à ses propres conditions générales.
  3. Établissement du contrat de vente
    La base de données des produits et de leurs descriptions qui sont sur www.dog-expert.be ne constitue pas une offre en soi, mais simplement une proposition de contact. C'est la commande du client qui constitue l'offre. Par conséquent, il ne suffit pas de remplir un document sur notre site web pour conclure une vente. Ce n'est qu'après réception du paiement et d'un e-mail de confirmation de la part de Dog-Expert a conclu l'accord. Expert canin se réserve le droit d'apporter toutes les modifications nécessaires à la sécurité du client et Expert canin de demander des informations complémentaires et, à défaut, de refuser l'exécution de la commande. Les commandes indiquant que l'acheteur a l'intention de revendre les produits lui-même peuvent également être rejetées. Expert canin refuser.
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  7. Livraison
    Expert canin s'efforce d'expédier les commandes sous 2 à 3 jours ouvrés après réception du paiement, avec un délai de livraison maximum de 30 jours (loi sur la vente à distance), sauf accord contraire. Si cela s'avère impossible en raison d'une forte activité, du volume de votre commande ou de l'indisponibilité immédiate de certains articles, l'acheteur en sera informé. L'acheteur a le choix d'accepter un nouveau délai de livraison ou d'annuler sa commande. En cas d'annulation, Expert canin Dans les 30 jours, le montant déjà versé par l'acheteur sera intégralement remboursé. Le colis sera livré par coursier. Le client devra s'acquitter d'une participation financière. Les frais seront clairement indiqués lors du processus de commande. En cas d'absence ou de refus apparemment injustifié du client lors de la livraison, comme convenu avec l'acheteur, les frais de déplacement supplémentaires seront facturés en sus. Lors de la réception et de la signature de la commande lors de la livraison par le coursier, par une personne autre que l'expéditeur initial, le risque de perte ou de tout autre dommage est entièrement à la charge de l'acheteur.